Per sol·licitar i recollir documentació clínica a l’Hospital Universitari de Bellvitge, pots fer servir dos canals diferents:
- Presencial: A la Unitat d’Arxiu, ubicada a Admissions, dins de l’edifici principal. De dilluns a divendres, de 8:30 a 13:30h.
- Per internet: A la pàgina web de l’Hospital Universitari de Bellvitge, dins de l’apartat Tràmits en línia.
- Feu click aquí per sol·licitar un duplicat de documentació
- Feu click aquí per sol·licitar nous informes mèdics
Documents que cal presentar:
En el cas de ser el titular: DNI, passaport original o fotocòpia del titular.
En el cas de no ser el titular:
- Autorització signada pel titular (amb el seu DNI, passaport original o fotocòpia).
- DNI o passaport original de la persona autoritzada (o fotocòpia).
En el cas de defunció del titular:
- DNI de la persona difunta.
- Llibre de família original o altre document original que acrediti la relació entre la persona difunta i la persona sol·licitant.
- DNI o passaport original de la persona sol·licitant (o fotocòpia).
Teniu tres possibles vies per obtenir una citació. Trieu-ne una:
- Envieu un correu electrònic a citesfarmacia@bellvitgehospital.cat indicant les vostres dades personals (nom i ambdós cognoms, NIF o targeta sanitària) i el dia i hora que voleu venir a recollir la medicació MHDA. En 48 hores rebreu una resposta.
- Accediu al web de l’hospital www.bellvitgehospital.cat i dirigiu-vos a l’apartat Àrea del pacient> tràmits online> altres tràmits. Empleneu el formulari d’identificació i indiqueu quin dia i hora voleu venir a recollir la medicació MHDA. En 48 hores rebreu una resposta.
- Truqueu al telèfon directe de Farmàcia, al número 932 607 977 (els dies feiners de 8 h a 10 h i de 12 h a 14 h).
És important que el dia de la cita vingueu i que porteu la Targeta Sanitària Individual (TSI) o el número del DNI del pacient.
Recordeu:
- Si voleu un dia determinat per a la pròxima cita, espereu que us assignin primer la data de la cita per després sol·licitar el canvi. Podeu consultar-ho a La Meva Salut.
- Cal demanar el canvi de dia amb antelació, com a mínim una setmana abans del dia que vindreu al Servei de Farmàcia.
- Si rebeu una cita i no necessiteu medicació o no vindreu el dia de la cita, aviseu-nos per anul·lar-la o canviar-la si és que hi ha hagut una errada.
Amb la finalitat de contribuir a millorar la seguretat i la qualitat en la dispensació, cal que:
- Comproveu que els medicaments que us han lliurat siguin els que us ha prescrit el metge.
- Pregunteu i resolgueu tots els dubtes que tingueu sobre el tractament.
- Si observeu qualsevol canvi en el nom, la forma o el color de la capsa o del medicament o qualsevol altra incidència, comuniqueu-ho al més aviat possible al Servei de Farmàcia.
|
Horari d'atenció al públic: De dilluns a dijous, de 8 h a 17.30 h i divendres, de 8 h a 15 h. Què heu de portar? La Targeta Sanitària Individual (TSI). |
Contactes Personal tècnic: Adreça electrònica: dafarmacia@bellvitgehospital.cat Telèfon: 932607500 extensió 8411 Farmacèutic especialista: Adreça electrònica: atenciofarmacia@bellvitgehospital.cat |
Citacions:
- Rebreu una carta de citació on es farà constar el dia i l'hora en què heu de venir a buscar el vostre tractament. Tres dies abans de la cita rebreu un SMS recordatori.
- Us preguem que, en cas que no pugueu assistir a la cita programada, aviseu amb antelació al telèfon que consta a la carta/SMS o al correu electrònic citesfarmacia@bellvitgehospital.cat, per rebre la nova cita.
- Procureu no venir abans de l'hora de la cita per estalviar-vos esperes innecessàries.
- Si us quedeu sense tractament i encara no heu rebut la citació, acudiu a la unitat en l'horari d'atenció al públic.
