L’Hospital Universitari de Bellvitge explica en el darrer número de Planet Lean, la revista on-line oficial de la Lean Global Network, la seva experiència amb la metodologia de gestió per processos lean en el marc de l’actual crisi sanitària pel nou coronavirus SARS-Cov-2.
La Dra. Ana Álvarez, adjunta a Direcció de Processos, Avaluació i Gestió del Coneixement de l’HUB, hi explica que “durant aquesta crisi ha estat evident que la filosofia lean es troba ara al nostre ADN, i sempre ens ha ajudat a la presa de decisions”.
També ressalta que “alguns dels canvis que ens havíem esforçat a implementar durant diversos mesos es van fer en només un parell de dies amb l’aparició de la Covid-19”. Així mateix, preveu que molts dels replantejaments que l’hospital s’ha vist forçat a fer en els moments de més pressió es mantindran en un futur. Entre els múltiples exemples d’això, cita el fet que “la Covid-19 ens ha fet més empàtics i més proactius a l’hora d’informar els familiars”.
Podeu llegir l’entrevista aquí.
