La situació de pandèmia originada per la Covid-19, ha generat impacte en el sistema de salut com també en el sistema social, que ha hagut i haurà de buscar noves formes per donar resposta a les necessitats emergents en el nou context, particularment en les persones més fràgils i vulnerables.
Partint d’aquesta “sobrevinguda nova realitat”, es feia necessari introduir l’acció comunitària en la resposta a la pandèmia, compartint esforços entre tots els agents comunitaris del territori l’Hospitalet de Llobregat (264.923 habitants any 2019, font IDESCAT).
Per aquest motiu, a mitjans d’abril, des de treball social de l’equip d’atenció primària Sant Josep, amb el vist-i-plau de la direcció de l’equip, es va prendre la iniciativa de generar un espai de “Xarxa Comunitària” contactant (de manera virtual, com el confinament requeria) amb entitats socials del tercer sector de la ciutat.
El projecte tot just s’acaba d’iniciar, i els nostres objectius s’orienten a:
- Aportar informació general d’interès sanitari en la situació actual per tal de facilitar la seva difusió a la ciutadania.
- Optimitzar la capacitat de resposta social de l’atenció primària de salut a partir del millor coneixement del teixit d’entitats i associatiu del territori.
- Fomentar la comunicació efectiva entre agents socials i sistema de salut per facilitar la participació ciutadana en la millora de la pròpia salut.
- Compartir la detecció de necessitats / noves necessitats de col·lectius vulnerables per impacte social derivat de la Covid-19.
- Col·laborar en la resolució de necessitats relacionades amb la salut i detectades per altres agents.
- Contribuir a la creació de respostes innovadores a les necessitats de la població, tenint en compte criteris de salut comunitària.
El contacte inicial es va realitzar amb 23 entitats, de les quals 10 van donar resposta.
En una primera fase s’ha prioritzat conèixer-nos, i per aconseguir-ho s’han dissenyat i compartit les fitxes amb informació clau de cada entitat.
En aquest moment s’està fent un recull de les principals necessitats identificades, i les respostes activades, arran de la pandèmia, per cadascun dels ens participants en la xarxa.
A partir d’aquest contacte hem conegut l’Espai Social, iniciativa no vinculada a l’administració pública, integrat per entitats del tercer sector i amb el qual també ens hem ofert a col·laborar des de treball social de l’atenció primària de salut.
Esperem que aquest projecte “Xarxa Comunitària” es pugui estendre a tota la ciutat i contribueixi positivament a l’atenció a les persones, millorant la seva qualitat de vida. Esperem també que comporti un benefici secundari en la tasca que realitzem tots els professionals que treballem en l’atenció a les persones.
Conèixer i entendre la situació de la xarxa d’agents d’aquesta comunitat ens pot portar en un futur a desenvolupar un treball compartit, que contribueixi al procés comunitari, i en definitiva a la millora de la salut de la comunitat.
Manuela Rodríguez, Treballadora social ABS Sant Josep