La Dra. Ana Álvarez exposa al Lean Day de l’Hospital Universitario La Paz l’experiència de la Unitat de Recepció i Preparació del Pacient de Bellvitge.
L’Hospital Universitari de Bellvitge ha presentat el seu model d’organització del procés quirúrgic basat en la metodologia Lean en la jornada “LEAN: Transformando la Excelencia en Hábito”, organitzada el 3 de març per l’Hospital Universitario La Paz. La trobada ha reunit professionals de diversos centres hospitalaris de l’Estat per compartir experiències de millora dels processos assistencials.
La Dra. Ana Álvarez Soto, adjunta a la Gerència i directora estratègica d’Operacions i Processos de la Gerència Hospitalària Bellvitge-Viladecans, ha participat en la taula dedicada als casos d’èxit en l’optimització dels processos quirúrgics. En aquesta sessió ha presentat l’experiència del centre en la creació de la Unitat de Recepció i Preparació del Pacient (URPP).
A més, la Dra. Álvarez també ha participat en una taula de debat sobre la creació d’una xarxa d’hospitals que treballen amb metodologia Lean, en substitució de la Dra. Cristina Capdevila, gerent de l’Hospital Universitari de Bellvitge. En aquest espai s’han compartit diferents visions sobre la gestió per processos i sobre el valor de treballar en xarxa entre hospitals per impulsar la millora contínua dels circuits assistencials.
Una unitat per ordenar el circuit prequirúrgic
La URPP, posada en marxa l’any 2023, és una unitat dedicada exclusivament a la recepció i preparació de les persones que s’han de sotmetre a una intervenció quirúrgica. El seu disseny es va fer aplicant la metodologia Lean, basada en la participació dels professionals per identificar ineficiències i impulsar millores en els processos assistencials.
La unitat concentra en un únic espai activitats que abans es feien en diferents punts de l’hospital. Això permet ordenar millor el circuit prequirúrgic. Actualment atén prop d’un centenar de pacients cada dia i facilita una preparació més eficient abans de l’entrada al quiròfan.
Entre les millores introduïdes hi ha la incorporació d’una polsera per a la traçabilitat del pacient i una aplicació informàtica que permet conèixer en temps real el recorregut del pacient dins del procés quirúrgic.
L’anàlisi de més de 52.000 pacients de l’Hospital Universitari de Bellvitge ha permès avaluar l’impacte de la nova unitat en l’organització del circuit quirúrgic. Els resultats mostren una reducció de 12 minuts en el temps entre l’admissió del pacient i l’inici de la cirurgia. També s’ha aconseguit una millor distribució horària dels ingressos hospitalaris. Aquest canvi contribueix a millorar el flux quirúrgic i la planificació de l’activitat assistencial.
Compartir experiències per millorar la gestió sanitària
La jornada Lean Day de La Paz ha reunit experts de diferents hospitals per analitzar el potencial de la metodologia Lean en la millora dels processos assistencials, especialment en l’organització dels blocs quirúrgics i en la seguretat del pacient.
La participació de l’Hospital Universitari de Bellvitge en aquest fòrum estatal permet compartir el coneixement generat al centre i reforça el seu compromís amb la millora contínua dels processos assistencials i amb la innovació en la gestió sanitària.