La directora de Persones de l’Hospital Universitari de Bellvitge, Meritxell Herreros, ha participat aquest 10 de març en un esmorzar col·loqui organitzat per la revista especialitzada en recursos humans Equipos&Talento, celebrat a Barcelona.
La trobada ha reunit responsables de persones i talent de diverses organitzacions per reflexionar sobre el tema “Cultura, tecnología y talento: qué cambia en RRHH cuando la empresa se vuelve digital”, analitzant com la transformació digital està impactant en la gestió de les persones.
En la taula rodona també hi han participat responsables de recursos humans d’organitzacions com Pastas Gallo, Condis, Freixenet, GB Foods (Gallina Blanca), Grupo Horreols (fleques 365) i de l’Hospital General de Granollers, que han compartit experiències sobre la digitalització dels processos de persones i els nous reptes en la gestió del talent.
Durant el debat, Herreros va contextualitzar els reptes de la gestió del talent en una organització sanitària pública d’alta complexitat com l’Hospital Universitari de Bellvitge, amb més de 5.600 professionals, integrada a l’Institut Català de la Salut, la principal empresa pública de Catalunya.
En aquest marc, es van compartir algunes iniciatives orientades a millorar l’experiència dels professionals i facilitar l’accés a la informació dins de l’organització, com el desenvolupament d’un xatbot per resoldre dubtes freqüents dels professionals i un projecte digital d’acollida per als nous treballadors, amb l’objectiu de fer més àgil i clara la seva incorporació al centre.
El debat també va posar de manifest que la transformació digital en les organitzacions no es limita a la incorporació de noves eines tecnològiques, sinó que implica una evolució en la manera d’organitzar el treball, en la col·laboració entre equips i en la presa de decisions basada en dades. En aquest sentit, es va subratllar que el veritable repte no és només tecnològic, sinó sobretot de gestió del canvi en les persones, ja que la digitalització transforma la manera com els professionals treballen, aprenen, es relacionen i prenen decisions dins de les organitzacions.
Aquesta participació s’emmarca en la voluntat de l’Hospital Universitari de Bellvitge de continuar impulsant la innovació en la gestió de les persones i compartir experiències amb altres organitzacions en un moment de transformació dels models de treball.
El contingut complet de la taula rodona es publicarà pròximament a la revista Equipos&Talento.