Us presentem els professionals que us ajudaran a superar l’impacte emocional com a conseqüència d’un esdeveniment advers relacionat amb la pràctica assistencial. Aquests professionals, els Referents NES, són companys escollits per vosaltres per l’enquesta inclosa en el Curs NES que vau realitzat en l’any 2022. Són un total de 32 professionals, metges/ses i infermers/res de les vostres àrees, especialment preparats per acompanyar-vos en aquestes situacions.
A la Intranet de l’HUB podeu trobar al vostre referent i com fer el contacte. Si no teniu referents al vostre servei/unitat o per qualsevol motiu no el podeu contactar, dirigiu-vos directament a qualsevol dels professionals del Grup NES.
A la intranet també trobareu tota la informació del programa, inclòs un díptic resum de com heu d’actuar. Aneu a l’espai NES de la intranet:
http://intragtms.cpd2.grupics.intranet/HUB/Pagines/nes.aspx
En aquest primer any de programa, han realitzat el curs NES 2.479 professionals de l’HUB, i s’ha format els 32 Referents NES en el Centre de Simulació Medicoquirúrgica Avançada de l’HUB, per adquirir les habilitats necessàries en l’acompanyament a segones víctimes. El Grup NES ha atès a 4 professionals que van demanar ajuda desprès de succeir un esdeveniment advers.
L’èxit futur del programa està a les nostres mans: parlar obertament dels errors i declarar-los, el suport coordinat entre professionals i sobretot, ser capaços de demanar ajuda, són claus per la recuperació del professional.
Ajuda'ns a ajudar-te!